Возврат денег, при использовании онлайн оплаты, может быть полностью выполнен в случае, если заказ не был обработан и прошло не более 24 часов.
В случае оплаты платежа с помощью карты, возврат средств будет осуществляться только на карточном счете, с которого был оплачен заказ.
Внимание! Если доставка произведена, но потребитель отказывается получить товар, который находится в хорошем состоянии и соответствует техническим требованиям, указанным в заказе, стоимость доставки, указанная в счете-фактуре, должна быть оплачена потребителем (покупателем) - в любом случае.
В ходе обычного выполнения сделки купли-продажи могут быть указаны действительные правила возврата или возврата, которые клиент должен подтвердить. При отсутствии этого применяются следующие правила.
Non Digital Products -Мы принимаем возврат. Вы можете вернуть неоткрытые вещи в оригинальной упаковке в течение 7 дней с момента покупки с квитанцией или подтверждением покупки. Если с момента покупки прошло более 7 дней, мы не можем предложить вам возврат денег или обмен. После получения возвращенного товара, мы полностью изучим его и уведомим вас по электронной почте в течение разумного периода времени, имеете ли вы право на возврат. Если вы имеете право на возврат, мы вернем вам стоимость покупки, и к вашему первоначальному способу оплаты автоматически будет применен кредит.
Только обычные товары могут быть возвращены. Товары, подлежащие продаже, не подлежат возврату. Чтобы узнать о статусе вашего возвращения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@transager.md.
Цифровые продукты, которые можно использовать или загружать, не подлежат возврату.
